Hallo zusammen,
seit Oktober sind wir im Programmservice für unser Lohnprogramm eingesetzt.
Das Thema Lohn ist sehr umfangreich, deswegen haben wir fast ein halbes Jahr Einarbeitung. Dort lernen wir alles rund um das Thema Lohn und wie das Programm „LODAS“ funktioniert. DATEV rechnet im Monat ca. 11.000.000 Lohnabrechnungen ab. Dabei kommen natürlich auch immer wieder Fragen auf, die in unserer Abteilung gelöst werden.
Momentan sieht unser Tagesablauf so aus:
Vormittags haben wir Schulung für die einzelnen Themen rund um das Thema Lohn.
Nachmittags dürfen wir bei unseren Kollegen an der Hotline zuhören oder unterstützen, indem wir schon ein paar Fälle aus dem Postfach bearbeiten (Natürlich nach Rücksprache mit unserer Ausbildungsleitung).
Und wie geht es danach weiter?
Nach der Einarbeitung in der Ausbildungsrunde, gehen wir alle in Einzelpatenschaften. Das bedeutet jeder von uns bekommt einen erfahrenen Service Mitarbeiter an die Seite gestellt, der für Fragen und die Betreuung zuständig ist.
Habt ihr Fragen? Dann schreibt uns!! 🙂
Viele Grüße und eine schöne Adventszeit wünschen euch
Melissa, Rebecca + Florian