Neues ausprobieren, Agilität leben, gute Software für unsere Kunden liefern: Das Cross Solution Center (XSC) ist eine Reaktion von DATEV auf eine sich stetig wandelnde Welt.
Schneller auf Veränderungen reagieren
Das Cross Solution Center ist eine neue Organisationseinheit und soll Ende 2019 aus über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bestehen. Es soll uns bei DATEV dabei helfen, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren. Die insgesamt zehn Teams arbeiten nach den Prinzipien von Agilität und Lean. Im Grunde handelt es sich also um Entwicklungs-Teams. Das besondere hierbei: Die Mitarbeitenden sind weder der Software-Entwicklung noch dem Produktmanagement zugeordnet. Sie sollen in sich geschlossene Arbeitspakete übernehmen und die Ergebnisse anschließend wieder an die Fachabteilung übergeben.
„Die Kernidee des XSC ist, ein stabiles Arbeitsumfeld, wie feste Teams, zu schaffen und in kurzen Zyklen neue Projekte zu übernehmen.“ sagt Michael Schmidt, Digital Transformation Officer bei DATEV, der dabei unterstützt, die neue Organisationseinheit aufzubauen.
DATEV Mitarbeiter Michael Schmidt
Die Zusammensetzung eines Teams soll immer gleichbleiben, um den Zusammenhalt innerhalb der Gruppe zu stärken. So können sich die Teams schnell in neue Aufgaben einfinden und diese möglichst effizient bearbeiten. Dazu gehört auch das Prinzip des Lebenslangen Lernens. Die Mitarbeitenden sollen ihre Skills stetig verbessern und auch die Möglichkeit haben, Neues auszuprobieren. Dabei ist das Scheitern auch Teil des Lernprozesses.
„Mich reizt die Herausforderung, Teams schnell in neuen Aufgaben produktiv zu machen und gemeinsam mit dem Auftraggeber-Team herausfordernde Projekte zu stemmen.“, so Schmidt.
Der interne Dienstleister
DATEV verspricht sich davon, schneller innovative Lösungen für Mitglieder und Kunden umsetzen zu können, ohne den normalen Betriebsablauf ins Stocken zu bringen. Das XSC ist also im Prinzip eine Art interner Dienstleister. Das spannende ist auch, dass das XSC nicht nur die Fachbereiche bei laufenden Projekten unterstützt, sondern auch von der Unternehmensleitung strategisch wichtige Projekte übernimmt.
„Nach meinem Wechsel aus dem Außendienst bin ich beeindruckt mit welcher Geschwindigkeit DATEV neue Themen anpackt. Ich freue mich sehr, dass ich die Organisationsentwicklung mitgestalten darf.“, meint Projektleiter des XSC, Christos Christopulos, über seine neue Aufgabe.
Priorisierung und Pull-Prinzip
Priorisiert werden die Themen durch das Portfolioboard der DATEV, das nach Marktanforderungen, strategischer Relevanz und Relevanz für unsere Kunden entscheidet, welche Projekte oder Aufträge wann umgesetzt werden sollen. Die Teams des Cross Solution Centers ziehen sich die Arbeitspakete und Projekte anschließend eigenständig nach dem Pull Prinzip. In der Regel dauern die Pakete drei Monate. Danach kann sich das gleiche Team einer anderen Aufgabe widmen.
Momentan wird das XSC weiter ausgebaut und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden rekrutiert. Schon zum 1. Oktober soll es dann soweit sein: Das Center wird seine ersten Aufgaben aktiv und tatkräftig angehen. Die Teams bestehen dann ca. zur Hälfte aus Mitarbeitenden von DATEV und zur anderen Hälfte aus externen Bewerberinnen und Bewerbern.
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Hier schreibt für euch:
Ein Kommentar
Ich habe schon eine Weile mit mir gerungen, ob ich meinen Senf dazu gebe. Aber schlussendlich brennt mir so einiges auf der Seele, deswegen Stift raus und los:
Die Idee über XSC Brennpunkte und Spezialprojekte anzugehen, ist ja keine Neue. Habe ich in meinem Beeufsalltag schon etliche Male erlebt/begleitet. Über den Ansatz kann man also durchaus begeistert sein. Welche Schwerpunkte das nun sein sollen, darüber wird es verschiedene Ansichten geben.
Aus meiner Sicht eines ehemaligen Mitarbeiters einer Steuerkanzlei und im späteren Berufsleben DATEV-System- u. Lösungspartners habe ich das „Entwicklungstempo“ durchaus miterlebt.
Deshalb bin ich auf die Schnelligkeit gespannt.
Da ich mich derzeit mit den Themen Schnittstellen im Bezug auf Zahlungsdiensteanbieter und Portallösungen intensiv auseinandersetze, sehe ich dort bei DATEV XSC durchaus die Chance die Berater und deren Mitarbeiter glücklich zu machen.
Das DATEV sich externer Berater bedient halte ich für sehr sinnvoll, wichtig scheint mir der Bezug in die Praxis, das Ohr am Kunden/Mitarbeiter der Steuerkanzlei.
Dann also gutes Gelingen