Tag Archive: Call Center World

19 Mrz 2019

Bericht zur Call Center World 2019

Hat jeder Kunde den gleichen Stellenwert?

Im Rahmen der CCW 2019 fand auch dieses Jahr wieder der Wettbewerb „Young Professionals 2019“ statt. Die diesjährige Kreativaufgabe war eine Beschwerdebearbeitung eines Promis unserer Wahl mit der Frage: Wird jeder Kunde gleich behandelt? Gleich, ob berühmt oder nicht.

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11 Mrz 2016

Doppeldecker, große Koffer und ein bisschen Call Center World

Schon Wochen vorher plagte uns die Frage nach dem Koffer. Nein, liebe Leserinnen und Leser, wir reden hier nicht von einem 2- wöchigen Aufenthalt in Grönland, sondern von einem nicht...

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